Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos es ROCKETDEV, 14160 Dives-sur-Mer, Francia. Email: hello@ownhomemap.com.

Datos recogidos

Recogemos los siguientes datos:

• Dirección de email: para la confirmación del pedido y la entrega del producto digital.
• Datos de pago: procesados directamente por Stripe. Para un pedido de impresión, Stripe también recopila en el checkout el nombre, la dirección de entrega y el teléfono. Nunca almacenamos sus datos bancarios en nuestros servidores.
• Configuración del póster de mapa: ciudad, estilo y texto personalizado, necesarios para crear su producto.
• Dirección IP: recogida automáticamente con fines de seguridad y análisis estadístico.
• Datos de entrega de impresiones: nombre, dirección postal y teléfono, recopilados únicamente para producir y entregar un pedido de impresión física.

Finalidades del tratamiento

Sus datos se utilizan para:

• El tratamiento y la gestión de su pedido.
• La entrega del producto (digital o físico).
• El envío de emails transaccionales (confirmación de pedido, enlace de descarga).
• La mejora de nuestros servicios y el análisis estadístico del sitio web.

Base jurídica

Los datos necesarios para el pedido se tratan para ejecutar el contrato (artículo 6.1.b del RGPD). Google Analytics se basa de forma separada en su consentimiento (artículo 6.1.a), que puede retirar en cualquier momento mediante el botón Configuración de cookies.

Destinatarios de los datos

Sus datos pueden ser compartidos con los siguientes proveedores de servicios, estrictamente necesarios para la ejecución del servicio:

• Stripe (Stripe, Inc., Estados Unidos): procesamiento de pagos. Stripe cumple con el RGPD.
• Hostinger (Hostinger International Ltd, Lituania): alojamiento del sitio web.
• Resend (Resend, Inc., Estados Unidos): envío de emails transaccionales.
• Google Analytics (Google Ireland Limited, Irlanda): medición de audiencia, canales de adquisición y conversiones tras el consentimiento. Los posibles tratamientos fuera del EEE están cubiertos por las garantías contractuales aplicables de Google.
• Proveedores de producción y transporte de impresiones: solo el nombre, la dirección, el teléfono y los datos del pedido necesarios para producir y entregar sus impresiones físicas.

Conservación de datos

Sus datos personales se conservan durante 3 años tras su última interacción con nuestros servicios. Los datos de facturación se conservan durante 10 años de conformidad con las obligaciones contables y fiscales francesas. Los datos de usuario y evento de Google Analytics se conservan durante 14 meses.

Sus derechos

De conformidad con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso: obtener confirmación de que sus datos están siendo tratados y recibir una copia.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos en las condiciones previstas por la ley.
• Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
• Derecho a la limitación: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

Para ejercer sus derechos, contáctenos por email en hello@ownhomemap.com. Respondemos en un plazo de 30 días.

Cookies

Con su consentimiento, Google Analytics instala las cookies propias _ga y _ga_<identificador> para distinguir visitantes y sesiones durante un máximo de 13 meses, sin renovación. La entrada de almacenamiento local estrictamente necesaria ownhomemap_consent guarda su elección durante 6 meses. Enviamos identificadores seudónimos, datos del dispositivo y navegador, ubicación aproximada derivada de la IP, canal o referente depurado, valores UTM permitidos, páginas, interacciones y datos de comercio electrónico, incluido el identificador de transacción. Se excluyen correos electrónicos, tokens, textos personalizados y coordenadas precisas. Google Signals y la personalización publicitaria están desactivados.

Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa, puede presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos (CNIL): cnil.fr.