Preguntas frecuentes

¡Sí! Nuestra herramienta de diseño es completamente gratuita y no requiere crear una cuenta. Puedes introducir cualquier ciudad del mundo, elegir entre 17 temas visuales únicos (como Terracotta, Blueprint, Neon Cyberpunk o Japanese Ink), seleccionar la forma de tu póster (círculo, corazón o rectángulo), añadir una inscripción personal y previsualizar el resultado final en tiempo real. La vista previa muestra exactamente la red de calles, los cursos de agua y los parques que aparecerán en tu póster. Solo pagas cuando estés completamente satisfecho con el diseño. Sin compromiso, sin marca de agua en la vista previa y sin límite de tiempo. Muchos clientes dedican entre 10 y 15 minutos a explorar los diferentes temas y opciones de texto antes de realizar su pedido. La herramienta funciona en ordenador, tableta y móvil.

Para las descargas digitales, la entrega es instantánea. Recibes tu archivo PNG en alta resolución por correo electrónico en menos de 5 minutos tras el pago, listo para imprimir en cualquier imprenta local o servicio de impresión online. Para los pósters impresos, la producción tarda de 2 a 4 días laborables. Imprimimos en papel mate premium de 200 g/m² con tintas de archivo que resisten la decoloración durante décadas. El envío dentro de la UE suele tardar de 3 a 5 días laborables adicionales mediante envío con seguimiento. Los pedidos al Reino Unido, EE. UU. y otros destinos internacionales tardan de 5 a 10 días laborables. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto tu póster sea enviado. Si necesitas tu pedido con urgencia, la descarga digital es la opción más rápida: puedes tener un archivo de póster de mapa de ciudad con calidad profesional en tu bandeja de entrada en cuestión de minutos.

Dado que cada póster de mapa de ciudad es una creación única y personalizada hecha según tus especificaciones exactas, no ofrecemos reembolsos en las descargas digitales. Sin embargo, nuestra herramienta de diseño es completamente gratuita, así que ves exactamente lo que vas a recibir antes de pagar: lo que ves en la vista previa es lo que obtienes. Para los pósters impresos, si tu pedido llega dañado, defectuoso o significativamente diferente de la vista previa, lo reimprimiremos y reenviaremos sin coste alguno. Solo tienes que contactar con nuestro equipo de soporte con una foto del problema en un plazo de 14 días desde la entrega. Nos tomamos muy en serio la calidad de impresión: cada póster se inspecciona antes del envío, se imprime en papel mate premium de 200 g/m² y se embala cuidadosamente en un tubo rígido para evitar daños durante el transporte. Nuestro índice de satisfacción del cliente supera el 98 por ciento en todos los pedidos.

Sí, todos los pagos son procesados de forma segura por Stripe, el líder mundial en pagos online en el que confían millones de empresas, incluyendo Amazon, Google y Shopify. Los datos de tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria nunca pasan por nuestros servidores: van directamente a la infraestructura certificada PCI Nivel 1 de Stripe, el nivel más alto de certificación de seguridad en pagos disponible. Aceptamos todos los métodos de pago principales, incluyendo Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay y métodos de pago europeos locales como iDEAL, Bancontact y domiciliación bancaria SEPA. Todo el proceso de pago utiliza cifrado HTTPS y no almacenamos ningún dato de pago. Recibirás una confirmación por correo electrónico inmediatamente después de que se procese tu pago, junto con un recibo detallado de Stripe.

Un póster de mapa de ciudad es una obra de arte mural personalizada que muestra la red real de calles, cursos de agua y parques de cualquier ciudad del mundo vista desde arriba. A diferencia de las láminas decorativas genéricas, cada póster se genera por nuestro motor de renderizado cartográfico propietario a partir de datos geográficos de alta precisión, lo que hace que cada calle, río y límite de parque sea fiel a la geografía real. El póster muestra una jerarquía vial detallada — desde autopistas y carreteras principales hasta pequeñas calles residenciales — cada una representada con colores y grosores de línea distintos según el tema visual elegido. OwnHomeMap ofrece 17 temas únicos que van desde los minimalistas (Noir, Monochrome Blue) hasta los vibrantes (Neon Cyberpunk, Sunset) y los cálidos (Terracotta, Japanese Ink). Puedes personalizar el póster con un título, un subtítulo y las coordenadas del lugar elegido. Los pósters de mapas de ciudad son populares como regalos con significado para bodas, nacimientos, aniversarios y cualquier ocasión vinculada a un lugar especial.

Sí, cada mapa se genera por nuestro motor de renderizado cartográfico propietario a partir de datos geográficos de referencia de alta precisión que cubren cada ciudad del mundo, con más de 10 mil millones de puntos de datos verificados por una comunidad cartográfica global. Son los mismos datos de referencia en los que confían grandes plataformas como Apple Maps, Facebook y Uber por su precisión y exhaustividad. Nuestro motor procesa estos datos para mostrar cinco niveles de jerarquía vial: autopistas y autovías, carreteras principales, carreteras secundarias, calles residenciales y caminos menores. Los cursos de agua, incluyendo ríos, lagos y canales, se muestran cuando están disponibles, al igual que los parques y espacios verdes. El nivel de detalle depende de cómo de bien se haya cartografiado una zona específica: las grandes ciudades como París, Londres, Nueva York y Tokio tienen una cobertura excepcionalmente detallada, mientras que las zonas más remotas pueden mostrar menos calles secundarias. El resultado es una representación cartográficamente precisa del trazado real de la ciudad.

Los pósters de mapas de ciudad son regalos con significado para cualquier ocasión vinculada a un lugar especial. Las ocasiones más populares incluyen bodas (un mapa de la ciudad donde os casasteis), nacimientos (la ciudad donde nació vuestro bebé), aniversarios (donde os conocisteis o tuvisteis vuestra primera cita) y compromisos (el lugar de la pedida). También son perfectos para inauguraciones de casa (un mapa del nuevo barrio), graduaciones (la ciudad universitaria), jubilaciones (la ciudad de una carrera profesional), homenajes (la ciudad natal de un ser querido) y festividades como San Valentín, Navidad, el Día de la Madre y el Día del Padre. Lo que hace especial a un póster de mapa de ciudad como regalo es que es a la vez profundamente personal y visualmente impactante. El destinatario ve las calles reales de un lugar que tiene significado para él, personalizado con una fecha, un mensaje y unas coordenadas — algo que ningún otro regalo puede ofrecer.

Ofrecemos dos formatos principales. La descarga digital (desde 12,00 €) te proporciona un archivo PNG en alta resolución de forma instantánea que puedes imprimir en cualquier imprenta local, servicio de impresión online o en casa con una impresora de calidad. La resolución del archivo está optimizada para impresión en gran formato de hasta 18×24 pulgadas a 300 DPI. Para los pósters impresos, ofrecemos cuatro tamaños estándar: US Letter (8,5×11 pulgadas), A2 (16,5×23,4 pulgadas), 16×20 pulgadas y 18×24 pulgadas. Todas las impresiones utilizan papel mate premium de 200 g/m² con tintas pigmentadas de archivo que resisten la decoloración y el amarillamiento durante décadas. También ofrecemos un servicio opcional de enmarcado: elige entre marcos negros, blancos o de roble natural diseñados a medida para tu póster. La opción enmarcada se envía lista para colgar. Tanto si eliges el formato digital como el impreso, la calidad de imagen y el detalle cartográfico son idénticos.

Sí, puedes elegir cualquier ciudad, pueblo o aldea del mundo. Solo tienes que escribir el nombre de un lugar en nuestra barra de búsqueda y el mapa se centrará en esa ubicación gracias a nuestro motor de geocodificación. La herramienta funciona tanto para grandes capitales del mundo como París, Londres, Nueva York y Tokio, como para pueblos pequeños y aldeas rurales. También puedes ajustar con precisión el punto central modificando la posición del mapa manualmente. El nivel de detalle de las calles varía según la ubicación: las ciudades densamente cartografiadas de Europa, América del Norte y Asia Oriental muestran las redes de calles más completas, mientras que las zonas más remotas pueden mostrar menos vías secundarias. Si una aldea concreta aparece con poco detalle, prueba a centrar el mapa en un pueblo cercano más grande. Nuestras ciudades más populares incluyen París, Londres, Nueva York, Berlín, Roma, Ámsterdam, Barcelona y Lisboa, cada una mostrando miles de calles detalladas.