Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is ROCKETDEV, 14160 Dives-sur-Mer, Frankrijk. E-mail: hello@ownhomemap.com.

Verzamelde gegevens

Wij verzamelen de volgende gegevens:

• E-mailadres: voor bestellingsbevestiging en levering van het digitale product.
• Betalingsgegevens: rechtstreeks verwerkt door Stripe. Voor een printbestelling verzamelt Stripe tijdens het afrekenen ook de naam, het bezorgadres en het telefoonnummer. Wij slaan uw bankgegevens nooit op onze servers op.
• Posterconfiguratie: stad, stijl en aangepaste tekst, noodzakelijk voor het maken van uw product.
• IP-adres: automatisch verzameld voor beveiliging en statistische analyse.
• Gegevens voor printbezorging: naam, postadres en telefoonnummer, uitsluitend verzameld om een fysieke printbestelling te produceren en te bezorgen.

Verwerkingsdoeleinden

Uw gegevens worden gebruikt voor:

• Het verwerken en beheren van uw bestelling.
• Het leveren van het product (digitaal of fysiek).
• Het verzenden van transactionele e-mails (bestellingsbevestiging, downloadlink).
• Het verbeteren van onze diensten en statistische analyse van de website.

Rechtsgrondslag

Gegevens die nodig zijn voor een bestelling worden verwerkt voor de uitvoering van de overeenkomst (artikel 6.1.b AVG). Google Analytics berust afzonderlijk op uw toestemming (artikel 6.1.a), die u op elk moment kunt intrekken via de knop Cookie-instellingen.

Ontvangers van de gegevens

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met de volgende dienstverleners, strikt noodzakelijk voor de uitvoering van de dienst:

• Stripe (Stripe, Inc., Verenigde Staten): betalingsverwerking. Stripe voldoet aan de AVG.
• Hostinger (Hostinger International Ltd, Litouwen): website-hosting.
• Resend (Resend, Inc., Verenigde Staten): bezorging van transactionele e-mails.
• Google Analytics (Google Ireland Limited, Ierland): meting van publiek, acquisitiekanalen en conversies na toestemming. Eventuele verwerking buiten de EER valt onder de toepasselijke contractuele waarborgen van Google.
• Leveranciers voor printproductie en transport: alleen de naam, het adres, het telefoonnummer en de bestelgegevens die nodig zijn om uw fysieke prints te produceren en te bezorgen.

Bewaartermijn

Uw persoonsgegevens worden bewaard gedurende 3 jaar na uw laatste interactie met onze diensten. Factureringsgegevens worden bewaard gedurende 10 jaar in overeenstemming met de Franse boekhoud- en fiscale verplichtingen. Google Analytics-gegevens op gebruikers- en gebeurtenisniveau worden 14 maanden bewaard.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: bevestiging krijgen dat uw gegevens worden verwerkt en een kopie ontvangen.
• Recht op rectificatie: correctie vragen van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Recht op verwijdering: verwijdering van uw gegevens vragen onder de wettelijk voorziene voorwaarden.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
• Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op legitieme gronden.
• Recht op beperking: beperking van de verwerking van uw gegevens vragen.

Om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via e-mail op hello@ownhomemap.com. Wij antwoorden binnen 30 dagen.

Cookies

Met uw toestemming plaatst Google Analytics de first-party cookies _ga en _ga_<identifier> om bezoekers en sessies maximaal 13 maanden zonder verlenging te onderscheiden. Het strikt noodzakelijke lokale opslagitem ownhomemap_consent bewaart uw keuze 6 maanden. We verzenden pseudonieme identifiers, apparaat- en browsergegevens, een uit het IP-adres afgeleide globale locatie, opgeschoond kanaal of verwijzer, toegestane UTM-waarden, pagina's, interacties en e-commercegegevens inclusief transactie-ID. E-mailadressen, tokens, aangepaste teksten en precieze coördinaten zijn uitgesloten. Google Signals en advertentiepersonalisatie zijn uitgeschakeld.

Klachten

Als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens niet voldoet aan de regelgeving, kunt u een klacht indienen bij de Franse gegevensbeschermingsautoriteit (CNIL): cnil.fr.