Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est ROCKETDEV, 14160 Dives-sur-Mer, France. Email : hello@ownhomemap.com.

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Adresse email : pour la confirmation de commande et la livraison du produit numérique.
• Données de paiement : traitées directement par Stripe. Pour une commande print, Stripe collecte également au checkout le nom, l'adresse de livraison et le numéro de téléphone. Nous ne stockons jamais vos données bancaires sur nos serveurs.
• Configuration du poster de carte : ville, style, thème et texte personnalisé, nécessaires à la création de votre produit.
• Adresse IP : collectée automatiquement à des fins de sécurité et d'analyse statistique.
• Coordonnées de livraison print : nom, adresse postale et numéro de téléphone, collectés uniquement pour produire et livrer une commande d'impression physique.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Le traitement et la gestion de votre commande.
• La livraison du produit (numérique ou physique).
• L'envoi d'emails transactionnels (confirmation de commande, lien de téléchargement).
• L'amélioration de nos services et l'analyse statistique du site.

Base légale

Les données nécessaires à la commande sont traitées pour exécuter le contrat (article 6.1.b du RGPD). Google Analytics repose séparément sur votre consentement (article 6.1.a), que vous pouvez retirer à tout moment via le bouton Paramètres des cookies.

Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec les prestataires suivants, strictement nécessaires à l'exécution du service :

• Stripe (Stripe, Inc., États-Unis) : traitement des paiements. Stripe est certifié conforme au RGPD.
• Hostinger (Hostinger International Ltd, Lituanie) : hébergement du site web.
• Resend (Resend, Inc., États-Unis) : envoi des emails transactionnels.
• Google Analytics (Google Ireland Limited, Irlande) : mesure d'audience, des canaux d'acquisition et des conversions après consentement. D'éventuels traitements hors EEE sont encadrés par les garanties contractuelles applicables de Google.
• Prestataires de production et de transport des impressions : uniquement le nom, l'adresse, le téléphone et les informations de commande nécessaires à la production et à la livraison de vos impressions physiques.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant 3 ans après votre dernière interaction avec nos services. Les données de facturation sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales françaises. Les données Google Analytics au niveau utilisateur et événement sont conservées 14 mois.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à hello@ownhomemap.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Cookies

Avec votre accord, Google Analytics dépose les cookies internes _ga et _ga_<identifiant> pour distinguer les visiteurs et les sessions, pendant 13 mois au maximum sans prolongation. Le stockage local strictement nécessaire ownhomemap_consent mémorise votre choix pendant 6 mois. Nous transmettons des identifiants pseudonymes, des informations sur l'appareil et le navigateur, une géolocalisation approximative dérivée de l'IP, le canal ou référent nettoyé, les UTM autorisées, les pages, interactions et données e-commerce dont l'identifiant de transaction. Les emails, tokens, textes personnalisés et coordonnées précises sont exclus. Google Signals et la personnalisation publicitaire sont désactivés.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : cnil.fr.